面對外部環境變化和疫情反復的雙重考驗,浙江大唐能源營銷公司在充滿不確定性的電力市場中強化創新思維、堅持效益導向,研究吃透規則,精準匹配量價,零售用戶簽約電量再創新高,跨省區綠電交易實現重大突破。1至5月,該公司銷售電量達180億千瓦時。
成績的背后,是該公司主動擁抱電力市場變革,解放思想,危中尋機,不懈搶抓市場機遇的奮斗。火熱簽約的售電市場,順利推進的綠電交易,彰顯擔當的兜底售電,不斷高漲的干事創業熱情……在“二次創業”譜寫高質量發展的新征程中,浙江能源營銷公司乘勢而上,破浪前行。

新昌縣行政服務中心兜底簽約現場

諸暨店口鎮行政服務中心兜底簽約現場
深耕電力市場,備足發電口糧
虎年春節,重新卷土而來的新冠肺炎疫情,打亂了杭州原本有條不紊的節奏。此時恰逢國家發改委“1439號文”帶來政策巨變后的浙江省第一次電力市場年度交易,省內約260萬家工商業用戶全部入市。浙江能源營銷公司立即行動,迎難而上,在系統內抽調20余名專業人員組成市場開發小組,成立“擁抱市場變革營銷創效”青年突擊隊,采取“封閉辦公、集中住宿、兩點一線”的全程閉環管理,全力保障電力市場年度交易簽約工作有序開展。
青年突擊隊隊員們細研政策、制定策略、率先實踐,著手打造“售電業務+能源服務”雙輪驅動模式,開發“隨心用”電力套餐,將央企的優勢與代理服務商靈活、分散、社會資源豐富的優勢相融合,堅持“抓大不放小原則”,全力鞏固、開拓電力用戶。
“優質服務是電力企業開拓市場的通行證,更是電力企業的生命線。”該公司負責人張冬冬說。
在交易截止期限的最后一天凌晨2點,市場交易員張良正克服電力交易中心服務器超負載的阻礙,焦急地一遍又一遍刷新網絡頁面為客戶完成交易注冊。最終,該客戶選擇與大唐簽約合作。
該公司深化“以客戶為中心”的服務理念,開通“大唐售電”“7×24小時”服務熱線,推廣企業微信公眾號線上服務專欄,以優質服務為用戶全天候提供線上購電答疑;通過模擬結算數據,制定批、零側購銷方案,以為用戶解憂答疑為出發點,獲得了用戶的充分信任。
截至5月底,該公司實現累計簽訂市場化交易合同3000余份、電量近180億千瓦時的優異成績,為區域煤機備足了口糧,將區域一盤棋、綜合效益最大化落到了實處。

職工在整理市場化簽約合同

在電力交易平臺參與月度市場交易
拓展市場開發,踐行“雙碳”目標
面對持續緊張的煤炭供應形勢和快速變化的電力市場環境,浙江能源營銷公司抓住電力用戶全面進入電力市場“元年”的有利時機,堅持“苦練內功”“外拓資源”,推動客戶開發工作常態化、網格化,發揮專業協同全力開拓電力市場用戶,做大做強售電業務。
“要充分發揮發售一體營銷公司優勢,保證發電廠不發無效益電量,合理分配批、零量價,以區域公司利益最大化為出發點制定量價齊優的交易方案。”該公司副總經理奚巖說。
浙江能源營銷公司深刻踐行區域營銷一體化平臺職能,協同匹配區域內市場化交易,進行資源共享、業務互助,積極開拓綠電、綠證、碳資產市場。該公司積極聯系甘肅、新疆等外省新能源發電企業,推動跨省區綠電交易,今年5月成功與甘肅新能源發電企業達成綠電交易電量200萬千瓦時,實現了跨省區綠電交易零的突破,用實際行動踐行“雙碳”目標。

團隊合影
承擔兜底售電,彰顯央企擔當
“政策解讀到位,工作作風扎實,我對購電業務算是徹底搞清楚了,為你們點贊。”紹興市工商業電力用戶向浙江能源營銷公司售電經理豎起大拇指。
今年1月起,浙江省發改委發布相關政策,在全省范圍內取消工商業目錄銷售電價,工商業用戶需市場化購電。浙江能源營銷公司全面貫徹落實浙江省能源局兜底售電工作指示,主動承擔紹興地區約一萬六千家工商業電力用戶的兜底售電工作,抽調骨干青年成立工作專班,組建6個兜底簽約小組,制定“鄉鎮、街道通知到戶,大唐客服隊伍解答到戶”的總體執行方案,與政府聯動向廣大電力用戶開展深化電力市場化交易解讀、購售電合同簽訂工作。
“單從1月份的電價來看,直接參與市場化購電的電價相比電網代理購電的電價,每一度電預計可便宜3分錢左右。”該公司售電人員向電力用戶講述電力市場化改革帶來的紅利。
在紹興市6個區、縣行政服務中心16個服務窗口前都能看到大唐人的身影,他們充分利用辦公現場的“排隊叫號”“防疫隔離帶”及“一米線間隔線”等設備、設施進行服務接待,把大唐人的溫暖和熱情送到了用戶手中。
功夫不負有心人,浙江能源營銷公司的辛勞付出和真情實意獲得了廣大用戶的充分認可,兜底用戶簽約率在浙江省各企業中排名靠前,樹立起良好的大唐品牌形象。?
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